Si te has olvidado de tu contraseña de Bitly, ¡no te preocupes! Aquí te explicamos cómo restablecerla:
- Ve a app.bitly.com o haz clic en Iniciar sesión en la web de Bitly.
- En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?
- Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Restablecer.
Te enviaremos al instante una solicitud de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Este enlace será válido durante 30 minutos; después, tendrás que solicitar uno nuevo.
Nota: Solo puedes solicitar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña con la dirección de correo electrónico principal asociada a tu cuenta.
¿No tienes acceso al correo electrónico principal?
Si el correo electrónico de inicio de sesión está vinculado al dominio de tu empresa y la persona de la cuenta de Bitly ya no trabaja ahí, te recomendamos que contactes con quien se encargue de la administración del correo electrónico (suele ser el equipo de TI, RR. HH. u Operaciones) para acceder a la bandeja de entrada.
Una vez que tengas acceso, sigue los pasos anteriores para restablecer la contraseña. Después, asegúrate de cambiar la dirección de correo electrónico principal en tu cuenta de Bitly.