Se riscontri un errore durante il tentativo di effettuare l'upgrade del tuo piano, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che le informazioni di fatturazione inserite corrispondano esattamente al nome e all'indirizzo che hai registrato presso la tua banca.
- Svuota la cache del browser e prova a completare l'acquisto in una finestra in incognito.
- Contatta la tua banca per verificare che l'addebito non venga segnalato e bloccato come transazione sospetta.
- Prova a utilizzare un metodo di pagamento diverso.
Se questi passaggi non risolvono gli errori, contatta l'assistenza. Per abbonarti a un piano personalizzato, contatta il nostro team di vendita.