Servicio de asistencia de la Connections Platform
Todos los usuarios de Bitly
Todo el mundo tiene acceso a nuestra base de conocimiento del Centro de ayuda de Bitly. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar respuestas y descubrir las funciones de Bitly. Por ejemplo, puedes buscar «dominios personalizados» o «parámetros UTM».
Nuestro chatbot, de la esquina inferior derecha del Centro de ayuda, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se ha diseñado para dar respuestas rápidas y precisas a una gran variedad de preguntas.
Clientela con planes de pago
Con los planes de pago, se pueden enviar solicitudes de asistencia. Inicia sesión en el Centro de ayuda con la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta Bitly y, a continuación, haz clic en Enviar una solicitud en la parte superior de la página.
Con los planes gratuitos, no se pueden enviar solicitudes de asistencia. Para recibir asistencia técnica y obtener más funciones, consulta nuestros planes de pago o ponte en contacto con el Equipo de Ventas si quieres disponer de funciones empresariales.
Servicio de asistencia de QR Code Generator
Todos los usuarios de QR Code Generator
Todo el mundo tiene acceso a nuestra base de conocimiento en el Centro de ayuda de QR Code Generator. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar respuestas y descubrir las funciones de QR Code Generator. Por ejemplo, puedes buscar «dominios personalizados» o «aplicaciones móviles».
Nuestro chatbot, de la esquina inferior derecha del Centro de ayuda, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se ha diseñado para dar respuestas rápidas y precisas a una gran variedad de preguntas.
Clientela con planes de pago
Con los planes de pago, se pueden enviar solicitudes de asistencia. Inicia sesión en QR Code Generator y, a continuación, haz clic en Cuenta > Planes y precios > Contáctanos para enviar una solicitud.