Si tienes problemas al intentar actualizar tu plan, prueba estos pasos para solucionar problemas:
- Asegúrate de que la información de facturación que has ingresado coincida exactamente con el nombre y la dirección que tienes registrados en tu banco.
- Borra la caché de tu navegador e intenta hacer el pago en una ventana de incógnito.
- Contacta a tu banco para asegurarte de que el cargo no se esté marcando y bloqueando como sospechoso.
- Prueba a usar otro método de pago.
Si estos pasos no resuelven los errores, contacta con soporte. Para suscribirte a un plan personalizado, contacta con nuestro equipo de ventas.