¡Nuestro nuevo Marketplace de aplicaciones e integraciones ya está en línea! Consulta la página de Khoros en el Marketplace para obtener más información sobre esta integración.
¿Qué es Khoros?
Khoros, anteriormente Spredfast + Lithium, es una plataforma de interacción con el cliente creada para convertir el conocimiento aislado en valor empresarial y a los clientes en colaboradores. Desde las redes sociales hasta las comunidades en línea y la mensajería hasta la atención al cliente digital, Khoros ayuda a las empresas a conectar con los clientes a lo largo de su recorrido.
¿Por qué debería habilitar esta integración?
Al configurar la integración nativa con Bitly, obtendrás la opción de acortar enlaces en tus iniciativas de Khoros mientras creas un mensaje. No necesitarás ir a tu cuenta de Bitly para acortar el enlace al crear una publicación, y todas tus métricas de enlaces avanzadas seguirán estando disponibles en tu cuenta de Bitly.
¿Quién puede configurar esto?
Cualquier persona con una cuenta de Bitly e iniciativas configuradas en tu cuenta de Khoros.
Aunque nos complace ayudarte con la resolución de problemas de Bitly, como la verificación de tus límites de frecuencia, Khoros creó esta integración y puede ayudarte si encuentras algún problema.
¿Cómo utilizo la integración de Khoros con Bitly?
Si tienes varias iniciativas de Khoros, te recomendamos crear usuarios de Bitly únicos para cada iniciativa, de modo que puedas segmentar tus análisis y obtener un control claro de responsabilidad, seguridad y accesibilidad.
El Centro de ayuda de Khoros tiene información sobre cómo conectar una iniciativa de Khoros a Bitly.